Obtenció de la marca Q de Qualitat Turística i de la DTE
(25/01/2010 - 31/03/2010)
AJUNTAMENT DE BLANES – NOTA DE PREMSA
Blanes obté el certificat de Q de Qualitat a les Oficines de Turisme i el de Destinació de Turisme Esportiu.
D’altra banda, en el marc del FITUR celebrat a Madrid s’ha fet públic el reconeixement de Blanes com a Destinació de Turisme Esportiu.
El secretari d’estat per al Turisme, Joan Mesquida, ha entregat a l’alcalde de Blanes, Josep Trias, el certificat de Q de Qualitat per a les Oficines de Turisme del municipi.
El passat 31 de març la Junta Rectora del Patronat Municipal de Turisme de Blanes va aprovar la implantació del Pla de Qualitat per a les Oficines de Turisme Central i de Plaça Catalunya. Després de diversos mesos d’intensa feina i d’adequació d’ambdues oficines als paràmetres que exigeix la normativa de la Q de Qualitat, el passat 15 d’octubre les dues oficines es van sotmetre a l’auditoria per part de l’ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española).
El passat 9 de desembre van rebre la notificació favorable de l’auditoria, per la qual les dues Oficines de Turisme de Blanes ja disposen de l’esmentada marca de Qualitat.
L’Oficina de Turisme de Blanes i Dofi Jet són les úniques empreses de Blanes que disposen de la marca.
L’obtenció de la marca Q de Qualitat representa el reconeixement de la tasca realitzada per l’Administració en la implantació de sistemes de qualitat mitjançant la concessió d’un segell de qualitat turística espanyola. La marca Q és l’element més visible de tot el sistema, i serveix per demostrar el compromís de les oficines certificades d’oferir un servei excel·lent i així aconseguir la plena satisfacció del client.
